marknadsbloggar

Foto: Lars Lundqvist

Vi kommer för tredje året i rad sända vår dagliga talkshow från Almedalen, God morgon Almedalen, #GMA12. Varje morgon mellan klockan 8-9 ger vi våra kommentarer till det som händer i Almedalen. Syftet med våra sändningar är att vi vill göra fler delaktiga i det som sker under Politikerveckan för att på sikt inspirera fler till deltagande och engagemang. Politikerveckan handlar om möten, vi vill bjuda på dem även digitalt. Under veckan ger vi dagsaktuella analyser av det som sker på plats i Almedalen.

Brit Stakston, JMW och Joakim Jardenberg, Mindpark, leder sändningarna även i år. JMW har dessutom ett team på plats som tillsammans analyserar och granskar insatserna ur ett kommunikativt perspektiv. I år ska vi bli bättre på att fånga det som händer på vår blogg och även under dagen, mellan sändningarna hinna lägga ut material från intressanta händerlser under dagen. Produktionen sköts som vanligt av Björn Falkevik från Falkevik & Danehav.

På plats kommer vi att gästas av organisationer, debattörer och politiker. Programmet formar sig fortfarande tipsa gärna brit.stakston@jmw.se om ni vill medverka eller om ni har en idé om vem du skulle vilja möta just i #GMA12.

Stående inslag varje dag kommer förstås vara en särskild blick på de sociala medierna som ju förstärker och förlänger upplevelsen av varje evenemang och utspel i Almedalen. Ambitionen är också att tala med varje partis partisekreterare eller partiledare under deras dag. Detaljerat program kommer månaden före sändningsstart.

Vi är mycket stolta över att vi i år får sända från Bloggplats H12 Wisby Strand. Det är Almega, Politometern som drivs av Martina Lind och i år även Wisby Strand som alltså tillsammans driver Bloggplats H12 Wisby Strand.  OBS för adressbytet. För vår del betyder det att vi mister den fina fonden i vår härliga butik på Café Milagro men å andra sidan får vi en vacker havsutsikt, plats för fler på plats och en chans att puffa extra för Bloggplats H12 i våra sändningar. Det är ju ett presscenter för bloggare – där bloggare kan träffas, sitta och blogga i lugn och ro, hitta information, tekniksupport och delta i seminarier vilket sammantaget dessutom blir en bra källa till inslag för de dagliga sändningarna i #GMA12 också.

JMW kommer som vanligt också ge strategisk rådgivning i Almedalen för att förstärka insatser på plats genom de sociala medierna om det behövs. Dyker det upp akuta behov av kommunikationsstöd så hör av er. I vårt team finns allt ifrån kriskonsulter, sökmotorexperter och kommunikationsrådgivare.

Sändningarna sker med start söndagen den 1 juli till söndagen den 8 juli, kl 08.00. Vi hoppas du vill följa oss på plats eller via nätet.

Vi syns i Almedalen, Björn Mellstrand

Förra årets sändningar hittar ni här.

 

Delta airlines pulled their ads from the Daily Show due to the skit called :"The Battle for the War on Women". It seems to me that Delta are punishing Stewart for being funny, and standing up for women at the same time. God forbid. God? Well, actually, it's the Catholic League for Civil and Religious Rights - their blog is here - a conservative group that has waged a weeks-long campaign pressuring Stewart to apologize for the skit. In turn they pressured Delta and other Comedy Central advertisers to pull their Daily Show ads. With Delta, they succeeded.

The Daily Show with Jon Stewart	Mon - Thurs 11p / 10c
The Battle for the War on Women
www.thedailyshow.com
Daily Show Full Episodes Political Humor & Satire Blog The Daily Show on Facebook

Catholic League President Bill Donohue has encouraged a boycott of Kellogg’s because it has declined to pull its spots. On Tuesday, Donohue announced that he’d sent a letter to the leadership at Viacom, the corporate parent of Comedy Central, which airs “The Daily Show.” “You should be as offended as we are,” the letter said. “But if you are not, consider a picture of your own mother inserted there instead. Perhaps you now understand how the 80% of the nation that is Christian feel.” “What Stewart did wasn’t a joke,” Donohue’s letter continued. “It was hate speech. We could have pressed for him to be fired, but we did not. All we want is an apology.”

The Catholic League are on twitter here, @cnnbelief, if anyone fancies extending an apology. Meanwhile I'm picturing my mom in old sexist Delta ads and muttering "you've come a long way baby" while growling. Don't mind me. I'm the war of vagina mangers trenches, fighting.

A little backstory. Cottonelle had a problem on its hands. People who bought moist wipes were keeping them out of view in the bathroom, down in the cabinets somewhere. So they were forgetting about them and not going through them fast enough.

Cottonelle’s solution was simple: Make moist wipes part of your daily ass-wiping regimen as opposed to a some-time thing. And create a social media space where fans could share their thoughts on moist toilet paper wipes. To Cottonelle’s credit, they crowd-sourced the name of their product care routine. Genius, huh?!

Let's take a look at the success rate. Cottonelle has nearly 137,000 likes. Boom! And 994 people talking about them. (Whatever that means.)

Oh, that’s not enough for you?

Fine, fine. Cottonelle’s Try it and Name It app is a stunning success. Facebook Super Fans are engaging like gangbusters. Just listen to some of the amazing names that have been posted for consideration:

The not so brown star. Butthole blaster. The Federation Has Finally Defeated The Klingons.

Social Media Gurus: 1 Doubters: 0!

Now, it hasn’t all been smelling like roses. A lot of Facebook users are posting their names to Cottonelle’s wall. But they're supposed to go through the app. This is elemental. Just like everyone knows in order to see something from a brand on Facebook you usually have to like the page first, thereby inflating the numbers of ‘fans.’ Duh!

Unfortunately, the engagement Cottonelle has with its Super Fans sound more like this:

Nice name! Go to the Name Generator tab and enter your idea there.

Or this when a complaint comes up:

We are sorry. Please try calling Consumer Services at this number: 1-888-525-8388 for assistance.

Then there are these comments:

CHARMIN toilet paper all the way.... Sorry I dislike Cottonelle

How do I unlike this crappy advertising for toilet paper? Come on guys...Cottonelle as a product is garbage.

I've always used Charmin, i've been brought up with it.

This last one suggests that people can “like” a brand offline. As if branding had to take years instead of weeks. Ha ha ha ha ha! Maybe in the 1950’s.

But let’s not just point out the haters. One person, (emphasis on one) posted this gem:

Congratulations to Cottonelle for getting people to be social and share information about something so personal! Nice Job!! :)

How nice of them! Of course, after a two minute google search, I discovered the person works in social media and probably isn't a true fan. But that’s okay! They get it! : )

Now here's the bad news. Sorry Cottonelle, but you have some competition from European Toilet Paper company Renova. You may own the Wipe Regimen Naming category but these Euro folks have cornered the market on sexy gourmet toilet paper.

Yep that’s right. Sexy toilet paper in sexy colors. And with a whopping 4,392 likes and 165 people talking, Renova is changing the way we think about toilet paper for good.

Now granted, they don’t engage with their fans that much, but no matter. They are hip and sexy and trendy. And this was true even before Facebook. Just look at their ads. Suddenly my Charmin Extra Strong just seems inadequate. I must like them on Facebook right now to make up for it.

That’s what happens when you get two toilet paper innovation companies utilizing the latest trends on Facebook. They become stellar examples of social media's power. After this, one realizes how much GM and P&G are missing out by not spending tons of money on paid Facebook ads. They're just not with the latest trends.

And like all things trendy, one has to accept it as being amazing. And if you don’t agree, well, you clearly don’t get it.

Känner att jag saknar er-ändelser något alldeles fruktansvärt. Så där som en pratar hemma på schlätta. Där blir en bruner på sommarn, blåer om en slår sig och glaer av en redi kôrv. Er- finare än dôppebrô. Väschötska kramar //Nina

Soon after the news that GM has pulled all of it's ten million dollars in paid advertising from Facebook, BL Ochman at Adage shows us 11 Boring Things GM Posted on Facebook. By posted she means on their facebook pages, the "free" Facebook advertising space they are not paying ten million dollars to occupy. Ochman argues that GM doesn't get social media, and they never did. I think by yanking the ten million media spend, while keeping their pages, they're showing that they know more than they let on.

Here's an example that Ochman picked off GM's facebook fan page to make her point:

"We're excited to announce the return of a V-8 powered, rear-wheel-drive performance sedan to our robust U.S. lineup, the Chevrolet SS!" (Well, of course you are. Maybe you should ask us if we're excited.)

The bold text is Ochman's comment

Actually, I kinda am exited. The SS will be what GM's NASCAR Sprint Cup car is based on, so this is news exiting to car-geeks. And Nascar geeks, which most ad-people are since it's a sport of really fast billboards circling a lot while we drink beer, ie; all kinds of good. Also its the first time in 17 years that GM announced a rear-wheel drive performance sedan. I'll stop geeking out now, but you get the idea - "advertising is information in the right context", and statements on Facebook fan pages are golden geek-nuggets to the right reader. Not every brand has to be all "Yo dawg", because frankly, I'd freak out a little if Bentley Motors let go of their drool-worthy aspiration pics and started "hanging out" with me on facebook instead.

There's a lot of talk about "friending" brands lately, as if "hanging out" with Kraft macaroni and cheese on a Friday night somehow gets less sad when it's done on a social media page. GM is still making pages, they just aren't buying the ads on the right hand side of Facebooks pages that we are so good at ignoring. Why pay for that space when nobody looks at it? With Facebooks IPO being the biggest tech IPO in history warranting live blogging at Reuters they should pay attention to an advertiser that large walking away from what is Facebooks main income (for now). Soon it'll get hotter, and Facebook can’t just sit on its data goldmine, they'll have to start selling bits of that in another fashion.

Marketers say they are feeling slightly underserved by Facebook, post-campaign. The reason: they are not being provided with enough analysis on their campaign success that ties their 28,000 likes and 500 shares to a verifiable revenue bump. Fellow Marketing Week columnist, associate professor of marketing and brand consultant Mark Ritson summed it up: “Brands are learning for all the eyes and the likes, it isn’t always delivering the impact. And it’s that last variable that counts.”

P&G have used facebooks fan pages in a successful way, building new branches of their brand with the anti-bullying campaign "Mean stinks" But do they need to advertise as well?

Advertisers keep their strategies and spending levels close to the vest, but in conversations with Ad Age one theme emerged: most major consumer marketers are spending both on Facebook as well as Facebook advertising. But the paid advertising on Facebook is under pressure from other channels that can do the same thing, just cheaper.

The uncertainty of where the income for FB will be generated might be why the facebook stock closed nearly flat in its debut.

A car brand that loves facebook is VW, they created the Fanwagon, a facebook-themed vehicle that volkswagen the netherlands will produce as a one-off edition with the blue and white color-scheme and easy explanations for the privacy settings. Oh funny har har.

The lovingly hipster-branded Taco del mar tapped Seattle-based advertising agency Wexley School for Girls to launch their new Shrimp Tostada.

The idea is to make you laugh, as "the only thing Taco Del Mar takes too seriously is their food and their customers."

“We are excited about these spots," says Ian Cohen, Executive Creative Director of Wexley School for Girls. "Taco Del Mar is all about bringing the best Baja style Mexican Food to the world and what better way to tout the Baja than with a surfer."

"Of course our surfer also reflects the fun and quirky aspect of the brand too," says Cohen. "So all in all we hope people grasp the fun of the spots and head to Taco Del Mar for a Tostada."

The spots center around a longboard surfer who can't stop talking about Taco del mar's Shrimp Tostada, on a stage with dolphins and a colorful wave. It can be charmingly quirky, like the dolphins. It can also be "please drop that edit, it doesn't work" like dolphins 3. It can be odd, like dolphins 2. Taco del mar - Shrimp Tostada - Dolphins

...and it can sometimes veer a little too close to community college acting troupe for comfort. Then again so did the Popchips Ashton Kutcher ads and they were stereotypist+racist to boot. Taco del mar - Shrimp Tostada - Merchild

But the campaign trots bravely on, repeating the brand name and new product over an over surely will sell some Shrimp Tostadas whether this type of skit is to your liking or not. At least it's not the predictable bite-and-smile, price-quoting, lots of images of food type of ad which for all their naffness, actually move product. Taco del mar - Shrimp Tostada - Bullhorn

Where's Dave? Taco Del Mar - Shrimp Tostada / Snorkler

---

Wexley School for Girls is a Seattle-based marketing and ad agency who calls themselves a '"fan factory," creating and sustaining a lifetime of loyalty and attention among clients and consumers. Since partners and creative directors Ian Cohen and Cal McAllister founded Wexley School for Girls in 2003, Wexley has built a roster of national brands through a an integrated approach that spans traditional, digital, guerrilla, experiential and interactive. Big accounts include Ford, Nike, Wilson Tennis, Taco del Mar, Oberto Beef Jerky, University of Washington, Copper Mountain, Brooks Running, and Microsof

Depending on your view, Bradley Manning is either a patriot or a traitor for his alleged role in supplying Wikileaks with a bunch of classified documents.

Regardless of the political view, Adland is Adland. So this is interesting as ad news. See, posted this today. It's an ad in support of Bradley Manning with the title "Spotted in DC Today," although it doesn't say where exactly it was spotted. Somewhere in D.C., maybe.

As an ad, it's pretty bad. No way around it. Layout nightmare, the old "definition," headline, the 75+ words of copy, the schizophrenic font sizes, the giant website address, the lack of strong conceptual big idea, and the inception style ad-within-an-ad at the bottom for Epic Step.

Wait. What's Epic Step? Epic Step. . They're apparently a kind of cause marketing Kickstarter for billboards. Neat idea.

For the Manning page on Epic Step, the "about" section describes this particular project as being run by the Bradley Manning Support Network.. They reached their goal of $14,800 for the media buy back in April. In the comments (scraped and added from their Facebook site) the curator of the page even mentioned he did the right thing and paid $600 to use the Reuters photo of Manning in the ad.

Epic Step seems like its gives the option of setting up a voting system on multiple ads. The winning ad in question received 11,711 votes, compared to another (seen above) with only 200. Hm. Either way it's a pity. The other one is much better designed. Even if it's still borrowing heavily from everyone's favorite oppression fighting symbol, Che.

Note too, that the Facebook comments on the page aren't getting into a political back and forth. Rather, they're giving constructive criticisms on the ads. To wit:

I am worried that the ad texts assume his "guilt."

Another says (assume I'm adding sic, where it's needed): I really think that billboard should specify something in the effect that Bradley Manning did what he sworn to do and that was to protect his country, therefor he keep his promise to his country and to the military.

It's a shame the constructive criticism was ignored. Not that it would have made the layouts or copy better, but these people are offering up some valuable points which should have been at least considered. And these are points coming from people who are most likely not working in advertising.

While I'm sure the person who created the ad isn't worried about making something award winning so much as getting the word out, it still doesn't excuse the fact the ad could have been way more effective if only the person had listened.

And that's a valuable lesson. It never hurts to listen. And this is true whether you're an ad student, a creative director or just someone with a cause. Working in a vacuum is never a good idea.

A new site designed to streamline the freelancing process is in Beta right now. Working Not Working was created by Justin Gignac and Adam Tompkins.

The goals of Working Not Working are fantastic : less time spent on self-promotion, more time being creative. It also acts as a way for hiring managers to find, favorite and create their freelance list.

Meanwhile, freelancers create their profile, including title, experience level and day rate. They also earn the equivalent of "mad props," and increase their reputation (and one presumes, their frequency of jobs) in the process.

They only need to sit back and wait to be contacted by a hiring manager. While it may seem like a casting session, it's better than having freelancers start a feeding frenzy by allowing direct initial contact with hiring managers. The goal is to streamline the situation. Not make things worse. And it's still better than the degrading and devaluing crowd sourcing process.

According to Creativity, Gignac and Tompkins' idea of charging Hiring Managers a monthly subscription to use the site, is another goal to deal with the problem of unpaid invoices.

I say, good luck. Vendors clients and agencies are already paying for the work They're just dragging their feet because legally they can. So I'm not sure an extra payment on top of what they already owe will make them pay any faster. But it's a noble effort, anyway. The rest of the goals sound pretty awesome though. And the site is nicely designed to boot.

Lisbon is full of street art, such as the work of Alexandre Farto who was commissioned to do the Levi’s Murals for "Go Forth" in Berlin, and lots of other famous names. Lisbon's citizens don't look at the street art as a part of their historical heritage, Lisbon's City Hall tapped Torke to help them change the perception.

The LA branch of TBWA, home of Lee Clow and countless surfboards, has launched a "content arm" they dubbed "Let there be dragons". It's headed up by veteran producer, Jennifer Golub. Why dragons?

The name of the entity comes from 16th century cartography. Jennifer explains, "When map-makers had to identify uncharted waters, they labeled them, "There be Dragons." We love the challenge of the uncharted waters of new content and new media. We're saying bring on the dragons. We're ready to slay them."

"Content comes in many forms," said TBWAWorldwide’s Global Director of Media Arts, Lee Clow. "And Jennifer and her team have the ambition, desire, and talent to create more of it. On behalf of brands. And for the world at large."

Ho-kay, with this great team, including the legend Lee Clow, Carisa Bianchi and Rob Schwartz, who all sit on the board as chairmen of Let There Be Dragons, I'm expecting awesomeness out of this. Lets see what they have right now:

project #1 - Dallas-based copywriter Jason Fox started the twitter account Leeclowsbeard, which has 26,000 followers. Let there be Dragons has turned it into a book also titled leeclowsbeard. The book is based on the tweets that are the nuggets of wisdom that Lee Clow once said. How remixed. You can pre-order leeclowsbeard from Amazon now.

project#2 - a total secret. They're "Consulting with Frank Gehry on a confidential project for the renowned architects." Could be anything.

project#3 - www.nkla.org is an initiative of Best Friends Animal Society and is a LA-city wide program to put a stop to the euthanasia of healthy shelter dogs through awareness of adoption and putting a stop to the over population of animals in the first place, by educating and providing subsidized spay and neuter programs.

So why the bus? Oh, they need an office that can move with them, to the next place of business. It's kinda like the A-team but without the soundtrack. Or people in desperate need of help. Or guns. Okay so it's not like the A-team at all. More like the mission impossible squad. Without the mission. This is not my day for analogies.

Carisa Bianchi, President of TBWAChiatDay Los Angeles, commented, “We have an immensely talented pool of individuals with passion projects that they would love to see brought to life. Let There Be Dragons gives a home to those ideas and the opportunity for us to help them realize those projects.”

Also note that Jeff Allsbrook his firm Standard designed the interior of the bus, and Benny Chan took the pretty pictures of it.

Mcdonald's and DDB got together with PKP (Polish State Railways) to create this digital updated timetable that showed train departures and measured time until departure in food items from McDonald's one would have time to devour. Instead of hanging out on a boring old platform, travelers took to the McDonald's for a bite to eat.

DDB Stockholm had a brilliant idea for an app that is your regular alarm-clock on the phone, but also a game where you can win discounts on Lufthansa flights to anywhere-but-here that might get you out of boring old Sweden. Then they had another great idea, to animate the case study nicely. Kyoot!

The film, which was screened to a select group of entertainment and gaming media to great acclaim in April at the Soho House in Los Angeles, premiered at select broadcast channels worldwide last week. The film will stream on various locations online - including G4TV online, Vice, Ghost Recon's YouTube page, IGN, GameSpot and Complex - beginning Monday, May 14 and will continue for two weeks up to the game launch. Ghost Recon Alpha is in many ways the penultimate of video game commercials, which have become increasingly essential and elaborate pieces to the chess match of a successful game launch. Directors Herve & Francois intended for the film to provide viewers the feeling of the game without being a literal interpretation of it - in fact, the directors specifically worked against a blow-by-blow reenactment of the game, choosing instead to amp up fans with a cinematic interpretation of the gaming experience. With gamer outcries for film and television versions of their favorite RPGs, Ghost Recon Alpha delivers a tailored experience to both viewer and brand, integrating the client’s goals and video game aesthetic into a larger entertainment experience that defies the constructs of a traditional advertisement. Ubisoft's "Tom Clancy Ghost Recon" brand launched in 2001 and the franchise has sold more than 18 million video game units worldwide. This is the second Ubisoft film release following Assassin's Creed: Lineage in November 2011. Little Minx has made the video game world a strong part of their repertoire in recent years. Previous work in the genre includes the Bright Falls for Alan Wake six-part series directed by Phil Van; and Ben Mor's work for Ubisoft with the spot for "Ghost Recon Future Soldier" and the trailer for the Black Eyed Peas game. AXIS, who is represented by Little Minx worldwide, directed the Spiderman "Edge of Time" spot for Activision as well as the trailer for Dead Island which was a 2011 Cannes Gold Lion winner in both Film and Film Craft categories as well as taking Gold at the 2011 Shark Awards in the Digital Craft section. Ghost Recon Alpha boasts a line-up of top Hollywood talent that pushes the film beyond a standard commercial into a larger cinematic endeavor, and could have only been pulled together by the likes of producer Rhea Scott and Little Minx. In addition to directors Herve & Francois, who won an Oscar in 2010 for Logorama with the support of Rhea Scott who was integral to the success of the film, the script was written by Tim Sexton, 2010 Academy Award nominee for Children of Men, and Gregory Pruss, longtime writing collaborator with David Fincher. The film was shot by District 9 cinematographer Trent Opaloch; edited by Pietro Scalia, two-time Academy Award winner for Black Hawk Down and JFK . Each element of the film was expertly crafted by some of the best creative minds in the entertainment industry, resulting in a film that simultaneously stands alone and supports the long-awaited video game release.

H&M's latest sumer bikini campaign with an übertanned Isabeli Fontana has been heavily criticized for promoting an unhealthy obsession with tanning. Even though it's obvious by looking at the entire saturated image and Isabeli Fontana's dark tan that a filter was involved in creating this look.

So a street artist in Hamburg decided to remind everyone who look at the posters that this is the case, and the photoshop tool map has been tacked on to the 48-sheet H&M posters. Witty. We get it. She be photoshopped.

Idag börsintroduceras Facebook och det blir spännande att följa utvecklingen av en av världens största börsnoteringar och dagen är en spännande process i sig. Är det början eller slutet på något. Jag tror både och. Det är början på nästa steg för något som idag är en infrastruktur för logistiken i vår vardag.  Det kommer ganska snabbt innebära en hel del nya tjänster för att ge de förväntade avkastningarna till aktieägarna. Många kommer både användarna och företagen uppleva som mycket relevanta.

Mindre konversation och mer företagsrelationer

Facebooks etablerade närvaro i vår vardag är en viktigt relation definitivt möjlig att kapitalisera ytterligare på.  Men jag tror också att det kommer innebära steg som i förlängningen gör att vi tappar intresse för vissa användningsområden av nätverket. Effekter som inte innebär att Facebook försvinner utan mer omvandlas. Jag tror det handlar om att de publika sociala dimensionerna blir mindre intressanta för oss användare vilket då över tid också får effekter på tjänsten som helhet.

Jag tror vi mindre kommer se Facebook som navet för det publika personliga socialiserandet och mer som just en smidig infrastruktur som underlättar en massa annat i vår vardag. Bland annat att Facebook blir den bästa platsen för kontakten med företag mer än våra vänner. Jag ser en framtid för Facebook som en gigantisk RSS-läsare för det vi vill interagera med. Företag mer än människor.

Och hänger affärsmodellerna med i den här förflyttningen undrar jag.

När jag igår på twitter ställde frågan om vad det innebär att Facebook nu når börsen fick jag förstås många svar.

Peter Säll  svarade snabbt att Facebook kommer att bli allt mer kortsiktiga i det de gör på grund av vinstkraven från investerarna.

Just perspektivet av än större vinstkrav och vilka de tänkbara affärsmodellerna för att matcha dessa är väl exakt vad det handlar om. En svår balansgång där Facebook hittills verkligen lyckats få användarna att känna sig som deras behov fått styra utvecklingen mest. Vi får se om investerarnas behov verkligen matchar användarnas behov.

Jakob Mjöbring funderar på om reklamen därmed kommer att ta över och användarna lämnar sajten.

I det korta perspektivet är jag, precis som Martin Garbarczyk, överygad om att vi kommer se många båda efterfrågade och relevanta tjänster:

Man kan med fog säga att vår relation till Facebook är unik och att den investering vi gjort i tid genom åren genom att skapa innehåll där gör att tjänsten är snart invävd i vårt DNA. Niclas Strandh lyfte just det perspektivet i vår diskussion på twitter.

Trögrörligheten som finns kopplat till detta dvs att  användarna inte byter tjänster hur som helst har jag tidigare argumenterat för när det gäller Facebook vs Google + och Niclas påpekar att om vi till och med har svårt att byta smörsort hur svårutbytbart är då inte Facebook. Det gäller ju fortfarande jag är dock mer inne på att användarna inte vill interagera längre så som vi interagerat på tjänsten sedan 2004. Utvecklingen kan mycket väl gå mot mer nischad kommunikation.

Annonser eller inte?

Ett tecken på att detta med framtida annonsintäkter kanske inte kommer att fungera ansågs biljätten General Motors val att inte fortsätta med Facebook-annonser häromdagen vara. Man kan också välja att se det som att just de gamla annonsmodellerna inte fungerar på nya plattformar vilket inte utesluter att det finns nya former för annonser. General Motors stannar ju på plattformen för närvaron och konversationerna och andra företag vittnar om vilka annonsmodeller de tycker fungerar. Facebook handlar ju i grunden mer om relationer än en annonsplats men hur kan man då kapitalisera på dem på ett sätt som tillfredsställer investerarna och inte förstör förtroendet till användarna?

Eller kommer vi användare snart acceptera ett gränssnitt fyllt av annonser på ett helt annat sätt än idag. Facebooks framgång hittills har ju byggt bland annat på det rena gränssnittet befriat från blippande banners. Kommer  vi trots allt vänja oss med det Charlotte Wormbs upplevt i Spanien med ett flöde fyllt av reklam:

 

Eller kommer vi vilja betala för att synas mer i våra vänners flöden? Jag tycker det kommer bli grymt spännande att följa den kommande utvecklingen.

Mät, sök och företag

Men för att summera och knyta ihop säcken där jag började. Jag tror att börsnoteringen kan vara ett nytt nästa steg men också snubblande nära en början till ett mindre intresse (både användare och marknad) för tjänsten om inte de tre följande punkterna adresseras.

1. Mätning och värdering. Oförmågan att värdera och mäta relationer är avgörande. Alla tre inblandade parter måste hitta en fungerade ny intäktsmodell. Det gäller inte nu bara Facebook och annonserande företag utan nu också investerarna.

Jag tror företagen som finns på Facebook är de stora vinnarna på kort sikt men för att alla parter ska bli det på lång sikt måste alla som är relaterade till Facebook, både som annonsplats och investering förstå Facebooks kärna.

Affärsmodellen kan t.ex. inte mätas som vi tidigare mätt annonsintäkter. Och där tror jag inte vi är. Jag tror att investerarna kommer att kräva resultat som baserar sig på etablerade snabba sätt att räkna, klick och annonsexponeringar och inte förstå hur man ska varken prissätta, värdera eller förpacka det långsiktiga varumärkesbyggande som sker via relationer i Facebook. Facebooks största problem är att de dels verkar vara som vilket annonsberoende media som helst och vi vet hur tveeggat det svärdet är dels att det inte finns några lika tydliga eller övertygande mätmetoder som t.ex. annonsmarknaden har att erbjuda.

Klivet ut på börsen kommer än tydligare kräva att Facebook följer etablerade mätmodeller som varken fångar upp eller värderar det som Facebook ytterst handlar om. Vilket leder till en tjänsteutveckling som än mer bidrar till förflyttningen från det som var kärnan. Och där någonstans närmar vi oss några intressanta brytpunkter.

2. Sök. Jag tror absolut att söket är en av Facebooks viktigaste prioriteringar särskilt i takt med att det sociala offentliga interagerandet delvis minskar. Jag tror att mycket av dialogen på Facebook framöver sker i mycket mindre sammanhang, stängda grupper och 1 till 1 kommunikationen. Man vill inte låta alla se alla konversationer och för att underlätta att hitta det vi inte längre hittar via andras interaktioner krävs en bra sökfunktion.

3. Värdet av en gigantisk RSS-läsare. Företagens närhet. Vi vill ha en direktkanal till företag, organisationer och andra verksamheter som ligger oss varmt om hjärtat i större utsträckning än vi ibland vill erkänna. Vi är beredda att bjuda in företag i vår vardag när det ger oss någon nytta eller underhållning. Vi går inte via deras hemsidor utan vi följer mer nyfiket och snabbt det de gör på Facebook när vi behöver det eller när de har något relevant att berätta. Den fulla potential som finns i den direktkanalen i vår ficka via Facebook är idag långt ifrån rätt förvaltad. Och ofta fylld av fördomar inför. Här tror jag den uppväxande generationen ser en massa fördelar och föredrar ha allt möjligt att interagera med via Facebookgränssnittet.

Så summa summarum. Den stora frågan tror jag är om investerarna förstått det Zuckerberg och vi användare tillsammans byggt. Och om de ens bryr de sig om det.

Vad är dina tankar om framtiden för Facebook efter börsnoteringen?

/Brit

Lästips:

Internetworld skriver om hur börsnoteringen delar USA och adderar en mängd länkar som ger lite olika perspektiv

Idag börsintroduceras Facebook och det blir spännande att följa utvecklingen av en av världens största börsnoteringar och dagen är en spännande process i sig. Är det början eller slutet på något. Jag tror både och. Det är början på nästa steg för något som idag är en infrastruktur för logistiken i vår vardag.  Det kommer ganska snabbt innebära en hel del nya tjänster för att ge de förväntade avkastningarna till aktieägarna. Många kommer både användarna och företagen uppleva som mycket relevanta.

Mindre konversation och mer företagsrelationer

Facebooks etablerade närvaro i vår vardag är en viktigt relation definitivt möjlig att kapitalisera ytterligare på.  Men jag tror också att det kommer innebära steg som i förlängningen gör att vi tappar intresse för vissa användningsområden av nätverket. Effekter som inte innebär att Facebook försvinner utan mer omvandlas. Jag tror det handlar om att de publika sociala dimensionerna blir mindre intressanta för oss användare vilket då över tid också får effekter på tjänsten som helhet.

Jag tror vi mindre kommer se Facebook som navet för det publika personliga socialiserandet och mer som just en smidig infrastruktur som underlättar en massa annat i vår vardag. Bland annat att Facebook blir den bästa platsen för kontakten med företag mer än våra vänner. Jag ser en framtid för Facebook som en gigantisk RSS-läsare för det vi vill interagera med. Företag mer än människor.

Och hänger affärsmodellerna med i den här förflyttningen undrar jag.

När jag igår på twitter ställde frågan om vad det innebär att Facebook nu når börsen fick jag förstås många svar.

Peter Säll  svarade snabbt att Facebook kommer att bli allt mer kortsiktiga i det de gör på grund av vinstkraven från investerarna.

Just perspektivet av än större vinstkrav och vilka de tänkbara affärsmodellerna för att matcha dessa är väl exakt vad det handlar om. En svår balansgång där Facebook hittills verkligen lyckats få användarna att känna sig som deras behov fått styra utvecklingen mest. Vi får se om investerarnas behov verkligen matchar användarnas behov.

Jakob Mjöbring funderar på om reklamen därmed kommer att ta över och användarna lämnar sajten.

I det korta perspektivet är jag, precis som Martin Garbarczyk, överygad om att vi kommer se många båda efterfrågade och relevanta tjänster:

Man kan med fog säga att vår relation till Facebook är unik och att den investering vi gjort i tid genom åren genom att skapa innehåll där gör att tjänsten är snart invävd i vårt DNA. Niclas Strandh lyfte just det perspektivet i vår diskussion på twitter.

Trögrörligheten som finns kopplat till detta dvs att  användarna inte byter tjänster hur som helst har jag tidigare argumenterat för när det gäller Facebook vs Google + och Niclas påpekar att om vi till och med har svårt att byta smörsort hur svårutbytbart är då inte Facebook. Det gäller ju fortfarande jag är dock mer inne på att användarna inte vill interagera längre så som vi interagerat på tjänsten sedan 2004. Utvecklingen kan mycket väl gå mot mer nischad kommunikation.

Annonser eller inte?

Ett tecken på att detta med framtida annonsintäkter kanske inte kommer att fungera ansågs biljätten General Motors val att inte fortsätta med Facebook-annonser häromdagen vara. Man kan också välja att se det som att just de gamla annonsmodellerna inte fungerar på nya plattformar vilket inte utesluter att det finns nya former för annonser. General Motors stannar ju på plattformen för närvaron och konversationerna och andra företag vittnar om vilka annonsmodeller de tycker fungerar. Facebook handlar ju i grunden mer om relationer än en annonsplats men hur kan man då kapitalisera på dem på ett sätt som tillfredsställer investerarna och inte förstör förtroendet till användarna?

Eller kommer vi användare snart acceptera ett gränssnitt fyllt av annonser på ett helt annat sätt än idag. Facebooks framgång hittills har ju byggt bland annat på det rena gränssnittet befriat från blippande banners. Kommer  vi trots allt vänja oss med det Charlotte Wormbs upplevt i Spanien med ett flöde fyllt av reklam:

 

Eller kommer vi vilja betala för att synas mer i våra vänners flöden? Jag tycker det kommer bli grymt spännande att följa den kommande utvecklingen.

Mät, sök och företag

Men för att summera och knyta ihop säcken där jag började. Jag tror att börsnoteringen kan vara ett nytt nästa steg men också snubblande nära en början till ett mindre intresse (både användare och marknad) för tjänsten om inte de tre följande punkterna adresseras.

1. Mätning och värdering. Oförmågan att värdera och mäta relationer är avgörande. Alla tre inblandade parter måste hitta en fungerade ny intäktsmodell. Det gäller inte nu bara Facebook och annonserande företag utan nu också investerarna.

Jag tror företagen som finns på Facebook är de stora vinnarna på kort sikt men för att alla parter ska bli det på lång sikt måste alla som är relaterade till Facebook, både som annonsplats och investering förstå Facebooks kärna.

Affärsmodellen kan t.ex. inte mätas som vi tidigare mätt annonsintäkter. Och där tror jag inte vi är. Jag tror att investerarna kommer att kräva resultat som baserar sig på etablerade snabba sätt att räkna, klick och annonsexponeringar och inte förstå hur man ska varken prissätta, värdera eller förpacka det långsiktiga varumärkesbyggande som sker via relationer i Facebook. Facebooks största problem är att de dels verkar vara som vilket annonsberoende media som helst och vi vet hur tveeggat det svärdet är dels att det inte finns några lika tydliga eller övertygande mätmetoder som t.ex. annonsmarknaden har att erbjuda.

Klivet ut på börsen kommer än tydligare kräva att Facebook följer etablerade mätmodeller som varken fångar upp eller värderar det som Facebook ytterst handlar om. Vilket leder till en tjänsteutveckling som än mer bidrar till förflyttningen från det som var kärnan. Och där någonstans närmar vi oss några intressanta brytpunkter.

2. Sök. Jag tror absolut att söket är en av Facebooks viktigaste prioriteringar särskilt i takt med att det sociala offentliga interagerandet delvis minskar. Jag tror att mycket av dialogen på Facebook framöver sker i mycket mindre sammanhang, stängda grupper och 1 till 1 kommunikationen. Man vill inte låta alla se alla konversationer och för att underlätta att hitta det vi inte längre hittar via andras interaktioner krävs en bra sökfunktion.

3. Värdet av en gigantisk RSS-läsare. Företagens närhet. Vi vill ha en direktkanal till företag, organisationer och andra verksamheter som ligger oss varmt om hjärtat i större utsträckning än vi ibland vill erkänna. Vi är beredda att bjuda in företag i vår vardag när det ger oss någon nytta eller underhållning. Vi går inte via deras hemsidor utan vi följer mer nyfiket och snabbt det de gör på Facebook när vi behöver det eller när de har något relevant att berätta. Den fulla potential som finns i den direktkanalen i vår ficka via Facebook är idag långt ifrån rätt förvaltad. Och ofta fylld av fördomar inför. Här tror jag den uppväxande generationen ser en massa fördelar och föredrar ha allt möjligt att interagera med via Facebookgränssnittet.

Så summa summarum. Den stora frågan tror jag är om investerarna förstått det Zuckerberg och vi användare tillsammans byggt. Och om de ens bryr de sig om det.

Vad är dina tankar om framtiden för Facebook efter börsnoteringen?

/Brit

Lästips:

Internetworld skriver om hur börsnoteringen delar USA och adderar en mängd länkar som ger lite olika perspektiv

Protective father's evolving relationship with his daughter goes from sheilding her from rain, to boys and eventually when she is due to fly the nest his protective act is to get her into the safest car he knows.

There's rumbling on the interwebs that the song in this spot is too close of a soundalike to the Beach House song "Take Care".

Red Lion, and FamilyStyle directors Jon & Torey, went to Israel to find out what people might be winning to give up for a chance at some bacon. Their cigarettes, the red sea, their goat ... and their wife. Hell, they'll even give up candy. For what? Kosher Bacon. Kosher what?

"Of course the idea is very tongue-in-cheek," says Brett Channer, Chief Creative Officer, Red Lion. "We felt comfortable asking it because we are promoting a product that is respectful to the Jewish Culture."

Ah okay. So you've made kosher bacon. Sorta, It's beef, not pig. What mishegoss.

Mark Boulton avslutade årets Future of Web Design i London och pratade om vikten att misslyckas och att misslyckas väl. Det ska vara okej att misslyckas; misslyckanden formar och förbättrar oss som människor.

Boulton driver en designstudio i Wales och arbetar med kunder som ESPN, Warner Bros, BBC och Drupal. Boulton har även skrivit böcker och driver Five Simple Steps som publicerar praktiska böcker för människor som arbetar med webben. Men hans samtal handlade inte enbart om att misslyckas, utan även om design och designkritik.

”When something is so close to perfection, the cracks are more obvious.”

Spendera inte evigheter på pixelperfekta mockups, utan använd snabba, grova skisser på papper för att kommunicera riktningen av designen. Du får ärligare kritik om det syns att du inte lagt ned mängder av tid och energi i dina skisser. Du kommer också ha lättare att hantera kritiken eftersom det är lätt att fästa sig vid sitt arbete om du lagt ned blod, svett och tårar i det. Ta inte designkritik som en personlig förolämpning. Använd den för att bli bättre.

”Think of prototypes & sketches as aboriginal cave paintings. They’re records of conversation more than a pretty thing.”

Arbeta MED kunderna, inte ÅT kunderna. Fakturera dina kunder efter värde som du levererar och inte efter tid/timmar du lägger ned, men framför allt: göm dig inte från kunderna – ta veckosamtalet trots du kanske inte levererat. Om du ringer och förklarar kunden kommer att förstå, vi är alla människor.

Han avslutade sitt samtal med: Gör misstag. Bli bättre.

”I hate the iPads back button with the heat of a million suns.”

Orden kommer från Josh Clark vars session handlade om ”Designing for touch”. Knappar är ett hack i en touchmiljö tycker Josh och hävdade att ”gestures” är motsvarigheten till tangentbordets kortkommandon. Bra touchdesign är när du interagerar med innehållet istället för med ett gränssnitt och att interaktionen bör använda sig av sådant som vi redan känner igen.

”User interfaces come with expectations. An app which looks like a book has an expectation to be able to flip pages.”

Ett exempel var Apples design av kalender-appen på iPaden. Den är designad som en bok men innan iOS 5 kunde du inte bläddra mellan dagar och veckor genom att svajpa för att bläddra till nästa sida i boken, något som känns naturligt. I stället användes två små knappar och en slider i nederkant för navigation.

Josh Clark gav oss alla en hemläxa: Spela mer tv-spel! Ingen läser en manual och Josh pratade om hur tv-spel väldigt ofta enkelt och pedagogiskt lär ut hur spelet fungerar. Något som enkelt kan appliceras på appdesign och webbdesign:

1. Coaching. Lär användaren med enkla medel, tips, om hur han/hon kan använda sig av sajten/appen.
2. Leveling up. När appen/sajten märker att användaren använder den på rätt sätt, sluta med tipsen och coachningen.
3. Power ups. Beröm och ge power users genvägar till sajten/appen.

Avslutande ord: Se hur småbarn interagerar. De är dina bästa beta-testare. De är inte förstörda av att ha använt en dator i 30 år.

Watch out for those cute little bunny rabbits. They have sharp teeth. See also Kens Dressing "Guard"